Hướng dẫn đặt vé và những lỗi thường gặp trong quá trình đặt vé
Một số hướng dẫn đặt vé và khắc phục một số lỗi gặp phải khi thao tác.
Bước 1: chọn thông tin hành trình chuyến bay
- Điền đủ các thông tin các điểm đi và đến, ngày giờ của chuyến bay, số lượng hành khách, lượt bay (một chiều, khứ hồi)
- Sau đó chọn ” Tìm kiếm”
Bước 2: Chọn hãng bay và giờ bay
- Chọn hãng bay và giờ bay mà mình muốn đặt vé (quý khách lưu ý đến điều kiện vé của từng hãng, quý khách có thể chọn lọc hãng bay để rễ việc tìm kiếm, giá vé mặc định từ thấp đến cao)
- sau đó chọn ” Chọn”
Bước 3: Điền thông tin người đặt vé và thông tin hành khách
- Qúy khách hàng đền đúng thông tin hành khách (khách hàng đền đúng số điện thoại và địa chỉ Email để nhân viên liện hệ khi giữ chỗ thành công hoặc khi có thay đổi giờ bay)
Lưu ý: các đại lý, đối tác của Lalabay đặt vé trên hệ thống cần điền thêm mã đại lý mà công ty đã cấp vào mục “Yêu cầu đặc biệt” để được hưởng chính sách chiết khấu dành cho các đại lý.
Bước 4: Chọn hình thức thanh toán
- Quý khách có thể chọn 2 hình thức thanh toán cụ thể: Thanh toán tại văn phòng và thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng
- Sau khi điền đầy đủ thông tin quý khách ấn chọn ” Đặt chỗ “
Bước 5: Hoàn tất đặt chỗ
- Qúy khách vui lòng đợi hệ thống xử lý trong giây lát
- Sau khi đặt chỗ thành công đơn hàng sẽ hiển thị mã đặt chỗ: 3GB2xx
Lưu ý:
– Mã code trên chỉ có hiệu lực khi quý khách thanh toán thành công
-Nếu sau thời gian 24 tiếng quý khách chưa thanh toán thì giao dịch sẽ hủy
-Đối với đơn hàng đặt chỗ lỗi không hiển thị code là do điều kiện vé không cho phép giữ chỗ, vé khuyến mại, quý khách phải liên hệ đến tổng đài đặt vé: 0914 301 301 để được đặt vé từ nhân viên
- Trường hợp do lỗi hệ thống quý khách gửi thông tin phản ánh vể Email: Kythuat.lalabay@gmail.com để được hỗ trợ và khắc phục trong thời gian ngắn.
Sau khi hoàn tất thanh toán, nhân viên Lalabay sẽ liên lạc với quý khách trong thời gian sớm nhất
Chúc quý khách đặt vé thành công và có trải nghiệm thú vị khi đặt vé máy bay giá rẻ với vetot.net
